（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。A．旅游

。()

审理。 （）

监所处理赔偿请求案件，当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起()内向上一级质监所提出申诉．

A．15日

B．30日

C．60日

D．90日

游质量监督管理部门投诉，称旅行社的实际安排与合同约定差距太大了，他们抱着美好的心情去，却是带着郁闷的心情回。当初签订旅游合同时，工作人员听说他们是去度蜜月的，极力向他们推荐所谓的“奢华蜜月游”、“省心、省钱、省力”，王小姐和先生听了介绍，觉得很不错，便选择了该旅行社的“巴厘岛奢宠蜜月专线”。合同中约定住宿酒店为“豪华海景房”、工作人员特意强调说，房间是面朝大海的哦，美丽的海景一览无余……但其实，所谓的“面朝大海的房间”不过是站在阳台的一角能望见海滩而已。王小姐和先生感到非常失望和气愤，于是向市旅游质量监督管理部门提出维权要求。

请问，如果你负责处理这起投诉,你觉得王小姐的投诉能得到支持吗？为什么？

用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。（）

游投诉和赔偿过程中的支出。 ()