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[判断题]

冲正交易是指柜员处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把错误金额修改为正确金额的一种修正交易。()

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第1题

冲正交易是指柜员处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把错误金额修改为正确金额的一种修正交易()
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第2题

冲正交易是指()处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。

A.柜员

B.综合柜员

C.自助设备

D.支行(局)长

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第3题

冲正交易是指交易局发现_____业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正,并把账户余额修改为正确的一种修正交易。

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第4题

取消交易是指柜员处理窗口_____业务出现差错,在客户尚未离开柜台的情况下,将该账户的差错交易全额取消,把账户余额恢复为出错交易执行前的状态的一种修正交易。

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第5题

柜员发现差错后可以在差错交易发生日当日办理冲正,也可以在以后发现差错时办理冲正。冲正交易必须自差错交易发生日起31天内(含31天)办理,超过31天只能对原交易进行其他处理。()
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第6题

当柜员出现差错交易,且对冲正错误的交易进行再次冲正的,能办理冲正交易。()
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第7题

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

A.记账串户

B.少记存款

C.多记取款金额

D.多记存款

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第8题

()是指普通柜员差错造成汇兑业务系统内收汇信息与客户填写的汇款信息不一致时,由原受理网点收汇的普通柜员将信息修改为正确信息的交易

A.更正

B.冲正

C.取消

D.改汇

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第9题

以下关于零星调节描述正确的有()。

A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易

B.客户未离开可通过零星调节取消交易,取消调节差错

C.客户已离开可以做零星调节冲正交易,进行冲正调节差错

D.零星调节只能可当日办理。

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第10题

手工匡/结息交易成功后,若柜员发现账务处理或登记信息有误,可提交“0065”联动“0045”交易冲账,经主管授权交易成功后,账务冲回并将登记簿状态修改为“已冲账”。()
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