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[判断题]

已办理“269元5G畅享套餐家庭特惠版合约活动”的客户,合约期内若要提前取消合约,需前往营业厅缴纳违约金办理。若客户不愿前往营业厅取消合约活动时,前台也可按现有流程派单处理。(后台人员知晓:可通过下转办单的形式由营业厅代为办理取消。违约金通过话费支付()

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第1题

以下哪些算5G客户发展的5G资费?()

A.大流量套餐续约特惠活动

B.5G过渡合约(折扣版)

C.128元及以上全家享套餐合约

D.128元及以上5G资费套餐及打折合约

E.飞享/畅享套餐

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第2题

“翼支付橙分期720元终端权益金及分期服务费返还套餐(24个月)”与()互斥

A.天翼畅享99元套餐(新特惠99)

B.5G领航惠企1999元专用主套餐

C.暑期前置促销包-2017

D.套餐打折合约-8折12个月

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第3题

南宁公司10月开展的“(幸运客户版)5G终端用户专享特惠流量包-6个月合约”,如客户需要中止或取消该活动的,可直接在“活动中止”界面进行办理,不产生违约金。如客服人员接到客户反馈,需要取消的,可直接进行受理()
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第4题

以下哪些融合群套餐不可共享,不可省内畅打免费()

A.和家庭融合套餐

B.幸福家庭A融合

C.全家享经典版

D.5G智慧家庭优先版

E.不会请选此项

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第5题

新畅享套餐不能办理新飞享+套餐特惠语音()
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第6题

5G畅享套餐可订购语音、短信等加装包,也可订购流量加装包及办理电信畅享合约计划。()
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第7题

新畅享套餐特惠语音包各档次同一账期可以重复办理()
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第8题

新畅享套餐特惠语音包办理后,如不取消每账期自动生效()
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第9题

用户将5G畅享239套餐变更为5G畅享129套餐有促销“202002畅享融合套餐折扣优惠40元橙分期翼支付权益合约-24个月”未到期,需要办理促销注销营业员甩单需要拍什么照片()

A.促销注销协议

B.用户身份证正反面

C.业务通知单免违约金领导签字

D.用户还款截图

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第10题

用户办理云电脑业务的主推途径是()

A.十全十美云电脑版融合套餐

B.666礼包云电脑版

C.云电脑小合约包

D.畅享129套餐

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第11题

南宁公司10月开展的“(幸运客户版)5G终端用户专享特惠流量包-6个月合约”,活动立即生效,活动到期后优惠及产品自动失效()
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