题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
因工作需要需出差的小伙伴，在预订航班或车次时，需选择早上9点前或下午4点后出发的航班/车次（）
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A.客人完整的姓名、称呼
B.预订的房间类型与数量
C.预订受理人的姓名
D.预期抵、离店日期与时间（航班、车次）
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第4题
4、如果入境旅游团预订乘坐的航班（车次、船次）离开当地的时间发生变化、全陪应在得到确切信息后，迅速通知（）。
A.下一站的地接社
B.客源地的组团社
C.目的地的组团社
D.其后各站地接社
第6题
3、如果入境旅游团预订乘坐的航班（车次、船次）离开当地的时间发生变化、全陪应在得到确切信息后，迅速通知（）。
A.下一站的地接社
B.客源地的组团社
C.目的地的组团社
D.其后各站地接社
第7题
下列说法正确的是()。
A.公司员工休病假期间不得从事生产经营活动，如有违反，给予解除劳动合同。
B.员工在本公司连续工作已满10年不满20年的，享受年休假15天。
C.因集团公司工作需要统一安排的出国旅游和国内旅游时间已达年休假时间三分之二的，不享受当带薪年休假。
D.餐饮重复预订，引起客人不满的，给予经济处罚50-200元，并视情节给予严重警告、辞退或开除.
第8题
某次会议筹备工作中，为防万一，进行应急预案设计，会务人员列举了以下可能的意外事件： 1.人员问题
。会议的发言人，演讲人、主要领导、提供技术嘉宾不能到会；预先登记的与会人员不能按时到会。 2.场地问题。原租用的会议室或会场与实际人数不相匹配，会议室或会场过大或过小；如果是住会的会议，原预订的房间与实际人数不相匹配，预订的房间过理或不足。 3.设备问题。会议室或会场的需用设备不足或出现故障，在会议组织过程中办公设计备不足等。 4.资料问题。准备的宣传资料不足，会议文件材料不足等。 5.与会人员的健康与安全问题。会议中出现意外事故，如火灾、食物中毒、交通事故、传染疾病等。 6.与会人员的情绪问题。与会人员对会议安排不满意，对程序设置不满意，对演讲人、发言人的演讲或发言人不满意，对会议的议程或日程的安排不满意。 7.与会人员的返程问题。为与人员预订返程车票（机票)时，车票（机票)的时间或车次（航班）同与会人员的要求不符。 8.与会人员的行为问题。发言人在发言过程中的语言、行为不当，与会人员的语言、行为不当。 请你针对以上问题，设计应对的方案。
