第1题
顾客的品牌体验往往是一种或多种体验的混合。()
第2题
A.产品策略以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发产品
B.产品策略重视体验
C.产品品牌不再重要
D.产品策略重视个性化
第3题
第4题
A.品牌承诺
B.品牌广告曲
C.品牌体验
D.品牌个性
第5题
第6题
第7题
B.品牌个性
C.品牌名称
D.品牌体验
第8题
A.娱乐体验
B.教育体验
C.审美体验
D.逃避现实体验
E.尝试体验
第9题
奢侈品的在线销售,关注细节尤为重要,为顾客营造全面的奢侈品购物体验。()
第10题
A.效能
B.精力
C.策略
第11题
A.面对面服务接触
B.电话服务接触
C.远程服务接触
D.体验服务接触
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