《中国移动网络云网络变更管理操作手册2021版》规定，对于业务侧引发的故障，大区省网络云专业应按照（）的总体原则，积极配合业务专业的故障处理，做好跨专业协同。

A.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉，不直接受理客户投诉。

B.省公司职责包括，7X24小时监控和故障处理，开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等

C.省公司职责包括，负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理

D.网络云按照大区进行集中建设，采取“一级管理，两级维护”的维护管理模式

A.一级管理，两级维护

B.总部统管

C.一级维护，二级管理

D.大区集中

A.3Ω

B.1Ω

C.10Ω

D.2Ω

A.负责全网网络云资源容量的分析和评估，以及网络云资源的统一分配和调度

B.负责全网网络云资源部署方式、网络结构、路由组织、IP地址规划、参数配置原则的管理

C.负责组织全网网络云的维护生产，指挥调度各省公司开展所辖大区网络云的属地运行维护工作

D.负责所辖大区网络云的网络割接与扩容升级操作、系统参数配置调整

A.网络云单个物理资源池

B.网络云单个大区

C.网络云单个虚拟资源池

D.网络云单个硬件分区

A.网络云单个虚拟资源池

B.网络云单个大区

C.网络云单个物理资源池

D.网络云单个硬件分区

A.传输

B.承载

C.核心网

D.网络云

A.机房维护

B.网络云

C.动环

D.监控

A.承载

B.核心网

C.网络云

D.安全

A.相应专业维护主管

B.网络维护部门领导（二级经理）

C.专业维护室经理（三级经理）

D.省公司领导（一级经理）

A.5

B.6

C.10

D.15