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[判断题]

车站遇其它可预见性大客流时,需提前2周做好需求计划,经站务中心分管票务副主任签批后报清分中心,清分中心根据库存车票情况进行制票,并提前配发至车站()

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第1题

可预见性大客流分为()和其它可预见性大客流
A.大客流###SXB###B.突发大客流###SXB###C.节假日大客流###SXB###D.
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第2题

可预见性大客流分为()和其它可预见性大客流。
A.大客流###SXB###B.突发大客流###SXB###C.节假日大客流###SXB###D.
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第3题

可预见性大客流前期准备期间车站应提前()提交所需物品、设施的需求,如告示牌、手提广播、铁马等

A.1个月

B.15天

C.1周

D.3天

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第4题

对于不可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第5题

《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定:列车长要组织做好车内饮食供应,遇餐料、饮用水不足时,及时与()联系,车站做好供应补充。普速列车遇自然灾害,根据餐料实际情况,做好旅客餐饮供应计划安排

A.本局客调

B.所在局客调

C.车站

D.所在局客调和前方站

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第6题

对于可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.相关车站检查各出入口、通道是否畅通,确保乘客可以顺利疏散

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.车站站长(值班站长)合理安排各岗位工作人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第7题

《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车超员应急处置规范》乘降组织处置标准:在途中()或接到车站预报前方站需双开车门时,列车提前做好准备,组织乘务员或与车站配合,保证双开车门时“一人一门”。

A.停车站

B.预留票额较多的站

C.客流较大的重点车站

D.站停时间较长的车站

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第8题

旅客列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,车站行车人员应提前通知相关客运人员,做好接车准备()
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第9题

办理交接时,重联时,车站与后组列车长办理交接,遇特殊情况前组需与车站办理交接时,可提前向客服调度员报告,由客服调度员通知车站做好交接准备。()
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第10题

办理交接时,重联时,车站与后组列车长办理交接,遇特殊情况前组需与车站办理交接时,可提前向客服调度员报告,由客服调度员通知车站做好交接准备。()
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第11题

高铁车站遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握售票、候车、旅客滞留、高铁快运等情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。()
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