2000年以来，海尔冰箱一直处于供不应求的热销状态：1-6月份，海尔冰箱在全球市场的日均销量为1.2万台，按商场每天10小时的营业时间计，平均3秒钟就有一台海尔冰箱售出，创造了冰箱销售史上的奇迹。目前，全国冰箱企业具备了年产2200万台的生产能力，而冰箱的国内市场需求量仅为1200万台左右。作为国内最大的冰箱生产企业之一的海尔冰箱公司完全有能力率先挑起价格战，通过以利润换市场来抢占更大的市场份额。可是，海尔为什么不降价?秘决就是个性化设计、高效率的商务体系以及多种档次及规格的产品线。海尔通过电子商务手段增强海尔在家电领域的竞争优势，不靠提高服务费来取得赢利，而是以提高在B to B交易效率和B to C个性化需求的服务来赢取市场。通过网上采购平台与海尔进行业务的客户，现在已经有约1000家。通过电子商务应用，海尔的仓储面积减少了一半，降低库存资金约7亿元，库存资金周转天数减少一半。整体降低采购成本约2亿元!这就是令人称绝的“海尔奇迹”。回答以下问题：①网络个性化服务不包括()。A、实施“一对一营销”策略B、客户自由定价C、重新认识客户价值D、以客户为中心②电子商务类别中，唱主角的是()。A、C to BB、G to BC、B to BD、G to C③电子商务下物流的特点之一是柔性化，它的实质不包括()。A、适应生产、流通、消费的需求而发展起来的一种新型物流模式B、“以顾客为中心”的一种理念C、将生产、流通进行集成，根据客户需求组织生产，安排物流运作D、品种少，批量多④业务范围较为广泛的()是一种以卖方利益为主的直接同买方交易的单向网络，而()则更多地以沟通买卖双方的双向交易网络的面目出现，并使买卖双方均能收益。A、G to BB、B to BC、B to CD、G to CE、G to GF、B to EG、C to CH、C to E⑤客户是根据自身需要选购产品的，这些选购决策行为实际上也就为产品所对应的()提供了()。A、管理策略B、经营策略C、潜在的价值D、市场价值E、竞争策略F、风险价值G、商业价值H、导向策略