题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
人员着装整洁、佩带胸卡,语言文明、态度热情,使用礼貌用语()
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第5题
下列哪项是指咨询与宣传职责()。
A导医人员必须佩带胸卡,做到仪表端庄,衣着整洁
B负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记
C对行动不便的患者应主动上前搀扶
D为医生诊室辅助服务,使患者听从门诊安排
第6题
A.着装整洁语言文明
B.传递迅速方便客户
C.按章办事细致认真
D.遵守纪律秉公办事
第7题
A.应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客;
B.应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁;
C.使用服务禁语;
D.不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰;
第8题
A.应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客
B.应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰
第9题
A.应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客
B.应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰
第11题
A.按规定着装,佩带人民警察标志
B.对违规被告人进行喝叫和训斥
C.警容严整,举止端庄,态度严肃
D.规范告知,文明押解
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