题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据《写字楼分级服务标准2019版(试行)》要求,设立客服中心12小时值班电话,接受客户对物业服务报修、报事、问询、投诉等各类信息的收集、处理和反馈()
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第8题
第9题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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