题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
样机，小批机由项目负责人以邮件的形式通知IPQC启动E-DOC返工返修流程或报废流程（）
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A.电话形式
B.邮件形式
C.报告形式
D.申请形式
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第3题
对重大的或技术复杂的施工活动，或是首次开展的施工活动应在该活动开始前以安全、技术交底通知单的形式通知相关人员（对于工程公司对口专业人员可采用电话或邮件形式通知）参加技术交底，并作信息发QA部，安全、技术交底通知单由太平岭核电项目各部门经理签发（）
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第4题
共保赔案重大进展通知其他共保人，要求（)
A.出现重大进展后五个工作日通知
B.由分公司产险部向共保人发出通知，抄报总公司产险部备案
C.通知形式以邮件或其他书面形式
D.通知内容包括重大进展情况说明，如共保协议中规定了其他义务，需严格对照执行
第6题
对于各区域工程施工类的需求，以下说法正确的是（）
A.一般在OA中提采购需求申请，数量填写1，单位选择项即可
B.一般情况下由邮件进行申请，邮件中说明该工程的必要性、要求的工程内容及工程周期等内容后直接通知到行政组采购端
C.工程施工过程中，由采购全程跟进项目，待工程竣工后需求部门参与项目验收即可
D.转运中心在进行某工程竣工验收时，施工方、项目负责人员、转运中心负责人均需在场参与，并给出验收结论后签字
第11题
对重复投诉处理结果不满意：经武汉客服处理后客户仍不认可或不满意的投诉达到5次的情况要（)。
A.直接联系升级投诉组进行处理
B.按重复投诉分类每半月以邮件形式将工单明细发送给对应项目负责人并抄送给部门经理进行督办
C.网络信号类发送至区分公司建维主任并抄送网络部经理
D.责任单位五天内未回复新处理方案的，发邮件至责任单位的服务主管或者投诉项目负责人同时抄送分管领导进行再次督办
