题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

完成宽带装机指导用户内容有那些()

A.拨号软件日常使用方法,经常会出现的拨号错误提示的含义及简单的处理方法

B.浏览器的打开、网址的输入和常用网站的网址

C.移动宽带优化应用或网站推荐(如宽带管家、引入资源等)

D.账号、密码用服务便利贴记录并张贴在用户电脑附近的明显位置,同时给用户电脑下载《湖南移动宽带用户使用手册》,方便用户自行学习。

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第1题

某OLT停电,导致该OLT下挂的用户无法上网,如下说法错误的是()。

A.该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警(LOS)

B.用户宽带拨号会提示错误代码678

C.用户宽带拨号会提示错误代码651

D.测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

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第2题

宽带安装施工完成后,在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得()同意,安装过程中应明确见告用户帐号和密码,指导()改正密码,并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。
宽带安装施工完成后,在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得()同意,安装过程中应明确见告用户帐号和密码,指导()改正密码,并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。

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第3题

以下()原因会导致用户上网时,出现PPPOE用户拨号失败。

A.用户欠费

B.拨号软件异常

C.线路不通

D.用户名/密码错误

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第4题

由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815。()
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第5题

用户来电反映宽带拨号连接时,一直提示错误676(用户端设备华为HG810)出现这种情况理解错误的是()

A.网卡禁用

B.PPPOE连接软件出错

C.ONU设备故障

D.户线高光

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第6题

由于用户电脑操作系统的宽带连接被破坏,宽带拨号会出现错误代码()

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第7题

由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815。()
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第8题

由于用户网线故障或上层链路中断,Vista系统宽带拨号会提示错误代码615()
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