题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
所谓上行关系，在企业内部就是指作为下属的当事人所面临的与上级之间的关系的处理，需要注意以下礼仪规范：()。
A.尊重上级
B.支持上级
C.理解上级
D.保持距离
E.不卑不亢
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A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
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第1题
()就是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通形式。其中秘书常常扮演两者沟通的枢纽与中介。()目的就是要有一条让管理者听取员工意见、想法和建议的通路。同时又可以达到管理控制的目的。
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第5题
4、所谓授权，是指（）。
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.在领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属
D.委托代理关系
第6题
所谓授权，是指（）
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属
D.委托代理关系
第8题
3、所谓授权，是指（）。
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.在领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属
D.委托代理关系
第9题
【单选题】所谓授权，是指（）
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属
D.委托代理关系
第10题
关于科学设置管理幅度的问题，下面描述正确的是（)。
A.如果总经理的下属具有很强的工作能力，则这些下属就很难被监控，所以总经理的管理幅度就应当窄些，即总经理应当集中精力管理好少数几个下属
B.在公司中，越是高层的管理者，其个人能力越强，因此高层管理者往往比低层管理者有更宽的管理幅度
C.组织面临的环境越不稳定，管理者越需要花费更多的精力去关注环境的变化，其日常管理的精力就十分有限，因而其管理幅度就会相对缩小
D.所谓管理幅度就是指管理人员能够有效指挥的下级人员的总数量。如一个30人的公司，那么总经理的管理幅度就是29人
