题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在咖啡厅营业过程中,不属于销售环节的是()A.按照顾客要求,准备饮品B.根据客人点单,推荐相关产品C
在咖啡厅营业过程中,不属于销售环节的是()
A.按照顾客要求,准备饮品
B.根据客人点单,推荐相关产品
C.按照顾客要求,提供饮品
D.服务完毕后结账
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在咖啡厅营业过程中,不属于销售环节的是()
A.按照顾客要求,准备饮品
B.根据客人点单,推荐相关产品
C.按照顾客要求,提供饮品
D.服务完毕后结账
第1题
在咖啡营业过程中,不属于销售环节的是()
A.按照顾客要求,准备饮品
B.根据客人点单,推荐相关产品
C.按照顾客要求,提供产品
D.服务完毕后结账
第3题
A.在营业场所配备的纸质产品信息查询目录未及时更新
B.未在销售专区内销售自有理财产品及代销产品
C.未按规定要求在销售过程中应用统一标准的服务话术的;将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比的
D.录音录像质量有瑕疵,如画面声音不清晰、音画不同步等
第4题
A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
第7题
A.定价或调价不符合价格政策,未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整,造成 价格过高或过低、销售受损
B.商品销售价格未经恰当审批,导致企业损失
C.企业定价存在舞弊,可能导致损害企业经济利益或者企业形象
D.收款过程中存在舞弊,使企业经济利益受损
第10题
A.种子或种苗来自自然界,未经过基因工程技术改造过
B.种子或种苗在自然环境下生长,避免在温室大棚里种植
C.生产过程未使用农药、化肥
D.作物在收获、清洁、干燥、储存和运输过程中未受化学物质污染
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