物业管理的核心工作是对物业进行（），并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行

物业管理的核心工作是对物业进行日常的()，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。

A．收取物业管理费

B．维护与维修

C．宣传

D．绿化

A.物业管理

B.设施管理

C.房地产资产管理

D.房地产组合投资管理

物业管理的核心工作是()。

A.对物业进行日常的维护与维修

B．对建筑物进行日常的维护

C.对物业进行日常的看管

D．对建筑物进行日常的维修

A.对社区物业服务企业或旧楼区管理服务单位实施物业服务情况进行考评

B.对未实行专业化物业管理的社区，采取多种方式组织落实卫生保洁和秩序维护等基本服务

C.组织召集社区物业管理联席会议，调解社区物业管理矛盾纠纷排除妨害

D.做好日常巡查，对本社区内出现的违规行为及时进行劝阻，并向相关部门报告

A．通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统

B．为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平

C．为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

D．利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会监督

E．为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

A.负责物业维修基金的筹集、使用和管理

B.接受政府行政管理机构的监督指导

C.严格履行物业管理委托合同，保障物业各项管理目标的实现

D.筹备并向业主大会或业主代表大会报告工作

A.合同签订的双方是业主委员会和物业企业

B.核心是物业企业对业主进行管理

C.物业企业要保障全体业主的公共利益

D.强调物业管理的服务业属性

E.物业企业无权约束业主

A.勤于学习、勤于思考，注意观察、了解物业区域内的业主的基本情况

B.物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于物业管理实践

C.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以物业的建设为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作

D.熟悉和掌握物业的基本情况，熟悉物业区域内各类设施设备、场地的功能、特点和要求

E.在与政府相关单位的沟通中，物业管理企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备