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[多选题]

《动车组列车服务质量规范》规定:清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。

A.口罩

B.鞋套

C.使用垃圾袋

D.使用垫布

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第1题

《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
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第2题

《动车组列车服务质量规范》途中标准规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时()。

A.清理卫生

B.恢复车容

C.收取杂物

D.整理座椅

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第3题

《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。()
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第4题

《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。()
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第5题

《动车组列车客运工作(作业)规范》规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品()
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第6题

《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A.卫生

B.标准

C.环保

D.环境

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第7题

《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品、材料等符合国家(),质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A.环保规定

B.国标规定

C.卫生规定

D.材料规定

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第8题

《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。()
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第9题

《动车组列车服务质量规范》中,一次性餐饮茶具符合国家卫生及()要求。

A.环保

B.安全

C.管理

D.生产

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第10题

《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,各处所地面墩扫及时()

A.干净、整洁

B.干燥、干净

C.整洁、卫生

D.无垃圾、杂物

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