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[主观题]

以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()。

A.乘客无法自助购买单程票

B.车站须启动OM购买单程票

C.人工售卖预制单程票

D.人工引导乘客进出闸机

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第1题

AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()

A.车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用

B.在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%

C.车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障

D.车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障

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第2题

当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,不能进行分析、处理操作乘客所持车票的设备是()

A.半自动售票机

B.全自动售票机

C.自动查询机

D.自动检票机

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第3题

同一车站50%及以上自动售票机全部发生故障为车站级重大故障()
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第4题

自动售检票设备能力不足的票务处理主要针对

A.车站半自动售票机

B.自动售票机

C.自动检票机部分或全部故障

D.车站突发大客流导致售检票及设备能力不足等情况

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第5题

当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,将无法出售

A.单程票

B.储值票

C.纪念票

D.福利票

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第6题

纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。
纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。

A.车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。

B.车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,可使用纸票。

C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。

D.车站遇到大客流时,经批准可使用纸票。

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第7题

一下哪种情况需要启动电扶梯故障III级响应()

A.导致3人及以下轻伤送医

B.垂直电梯困人30分钟以上

C.单个车站电扶梯全部故障

D.高峰时期换乘站站台电扶梯故障影响换乘能力

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第8题

运营时间单一车站全部自动售票机中断售票60分钟以上120分钟以下或全线30分钟以上60分钟以下,属于一般事件()
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第9题

当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该()

A.回收单程票,引导乘客从边门出站

B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D.引导需充值的乘客去自动充值机充值

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第10题

运营时间单一车站全部自动售票机中断售票60分钟以上120分钟以下或全线30分钟以上60分钟以下构成一般事件B类()
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