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[判断题]

在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。()

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第1题

在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务()
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第2题

在交车环节中,PDI检查是一项重要的服务()
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第3题

在交车环节中,PDI检查是一项可有可无的服务()
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第4题

交车环节是客户喜悦度最高的时候,为了让客户体验到五菱品牌的优质服务,我们需要打造一个完美的交车仪式,在交车前需要做充分的准备,以确保客户获得优于同行的体验,以下各项不属于交车准备的是哪一项?()

A.试驾车准备

B.交付车辆PDI检查

C.相关人员准备

D.交车区域布置

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第5题

在交车环节车辆准备中,我们应该怎么做()

A.确认《PDI检查表》李的相关事项

B.人员准备

C.礼品准备

D.电话提醒

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第6题

以下哪些工具是在PDI检查中需要使用的()

A.交车面访问卷

B.PDI检查表

C.黄卡

D.交车检查表

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第7题

在协助验车环节下列做法描述正确的是()

A.为客户提供专属车型的《车辆交付确认单》协助客户逐项检查车辆,清点随车物品

B.车内摆放PDI技师签名名片,卡片内容包含技师身份及资质经验

C.车辆如有细微瑕疵可进行掩饰无需告知客户

D.与客户确认购车合同中,承诺的物品或服务是否与合同约定一致,及时告知并兑现承诺

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第8题

车辆在运输或储存期间可能会发生潜在的损坏,所以在交车之前必须进行PDI检查()
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第9题

交车环节的主要工作包括()A、送别,合影留念B、手续、车辆移交C、费用说明D、PDI检验E、操作说明F、

交车环节的主要工作包括()

A、送别,合影留念

B、手续、车辆移交

C、费用说明

D、PDI检验

E、操作说明

F、收款

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第10题

()在执行PDI时发现故障,在维修后确认最终快速测试中没有故障码即可交车不需要反复执行PDI
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