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[判断题]

早期企业管理理念基本上是以企业为中心，产品成为管理的重点。（)

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第1题

全员营销是以（)为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念。

A.质量

B.服务

C.市场

D.产品

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第2题

绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容。（)

绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容。()

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第3题

社会服务方案质量评估的理念来自于企业管理，尤其是吸收了“以消费者为中心”提供产品或服务的思

想。()

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第4题

汽车售后服务核心流程体现以（）的服务理念。

A.企业利益为中心

B.客户为中心

C.企业管理质量的提升

D.员工服务效率最大化

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第5题

汽车售后服务核心流程体现以的服务理念

A.企业利益为中心

B.客户为中心

C.企业管理质量的提升

D.员工服务效率最大化

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第6题

汽车售后服务核心流程体现以（)的服务理念。

A.客户为中心

B.企业利益为中心

C.企业管理质量的提升

D.员工服务效率最大化

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第7题

客户关系管理系统是以实现（)的理念为目的，运用先进的管理思想和各种你技术对客户的数据信息进行管理的一种信息系统。

A.A.企业以产品为中心

B.B.企业以客户为中心

C.C.企业以利益为中心

D.D.企业以管理为中心

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第8题

2、汽车售后服务核心流程体现以（）的服务理念。

A.客户为中心

B.企业利益为中心

C.企业管理质量的提升

D.员工服务效率最大化

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第9题

临终关怀的理念只是以照料患者为中心。（)

临终关怀的理念只是以照料患者为中心。()

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第10题

传统政府公共服务理念是以“公众需求为中心” 。（)

传统政府公共服务理念是以“公众需求为中心” 。()

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