（)是根据实际工作需要，选出希望或不希望的事件作为开始事件，按照逻辑推理方式，推论其发展结果。每一事件的发展趋势只有两种可能性，即失败或成功。

A.消费者在日常生活中有一个需求，希望被满足

B.寻求可供选择参考的资讯

C.根据收集的资讯评估，在少数几个品牌中选出购买的品牌

D.选定购买品牌，并实际去购买

E.开始使用，并评估购买的商品是否符合当初的期望

A.愿意

B.希望

C.实际

A.互补沟通

B.交错沟通

C.隐藏沟通

D.多重沟通

根据强化理论，()是指预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的结果，从而减少或削弱所不希望出现的行为。

A.新来的王老师给我们留下了美好而深厚的印象

B.一进入会场就看见许多面彩旗和一片欢乐的歌声

C.我们班同学将来都希望成为一个有作为的人

D.红杨中学的全体团员没有不参加绿化校园活动的

A.主账号

B.子用户

C.协作者

D.消息接收人

A.A

B.B

C.C

D.D