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[多选题]
主要物流质量指标包括（)
A.物流目标质量指标
B.运输环节质量指标
C.仓储工作质量指标
D.物流成本质量指标
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A.物流成本指标
B.物流目标质量指标
C.运输环节质量指标
D.仓储工作质量指标
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第7题
为了客观、全面地评价配送中心的运营情况， 一般可以通过一个相应的指标体系来 进行配送中心绩效的评价， 这一指标体系主要包括物流工作成果指标、物流工作消 耗指标、物流工作效率指标和()。
A.物流工作损耗指标
B.物流工作质量指标
C.物流工作员工满意度指标
D.物流工作成本指标
第9题
以下关于物流目标质量指标描述错误的是（）
A.交货期质量指标=规定交货期 实际交货期
B.商品完好率指标=交货时完好的商品量物 流商品总量 100%
C.货损货差赔偿费率=货损货差赔偿费总额 同期业务收入总额 100%
D.物流吨费用指标=物流费用 物流总量
