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[多选题]

消费者组织受理消费者投诉,有责任对投诉事项进行()。

A.调查

B. 仲裁

C. 调解

D. 提请鉴定部门进行鉴定

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第1题

消费者组织受理消费者投诉,有责任对投诉事项进行()。

A.调查

B.调解

C.仲裁

D.提请鉴定部门进行鉴定

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第2题

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者组织不得从事的活动有()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.以盈利为目的向社会推荐商品和服务

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

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第3题

根据我国消费者权益保护法规定消费者组织不得从事的活动有()。

A、参与有关行政部门对商品及服务的监督检查

B、商品经营及赢利性服务

C、受理消费者投诉并对投诉事项调查调解

D、向消费者提供消费信息及咨询服务

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第4题

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者组织不得不从事的活动有()。

A.向消费者提供消费信息和咨询效劳

B.以牟利为目的向社会推荐商品效劳

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进展调查、调解

D.参与有关行政部门对商品和效劳的监视、检查

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第5题

根据我国消费者权益保护法规定,消费者组织不得从事的活动有()。

A、协助政府与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

B、为消费者提供消费信息和咨询服务

C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D、从事商品经营和营利性服务

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第6题

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构受理“初次投诉”。()
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第7题

依据我国反不正当竞争法规定,消费者组织不得从事的活动有()。

A、以牟利为目的向社会推荐商品和服务

B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C、向消费者提供消费信息和咨询服务

D、参与有关行政部门对上婆娘和服务的监督、检查

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第8题

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者组织不得从事的活动有()。A.向消费者提供消费信息和咨询

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者组织不得从事的活动有()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.以牟利为目的向社会推荐商品和服务

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

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第9题

根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者投诉,应当在收到申诉或者投诉之日起()日内作出受理或者不予受理的决定,并书面告知申诉人或者消费者协会。

A.七

B.五

C.十五

D.十

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