题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突,往往是由于下述原因造成的（)。
A.信息冲突
B.认识冲突
C.价值观冲突
D.本位冲突
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A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.服务大众
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值
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第3题
土地关系是指社会发展的某一阶段中，人们在利用土地过程中所发生的 （）之间的关系。 A.人与人
土地关系是指社会发展的某一阶段中，人们在利用土地过程中所发生的 （）之间的关系。
A.人与人
B.人与地
C.地与地
D.土地使用权与土地所有者
第5题
管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系;而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是()。
管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系;而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是（)。
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A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动
第7题
保险业法的调整对象一般不包括（)。A．国家在监督和管理保险企业过程中所发生的关系B．保险企业相
保险业法的调整对象一般不包括()。
A．国家在监督和管理保险企业过程中所发生的关系
B．保险企业相互间因合作、竞争而发生的关系
C．保险企业内部的经营管理关系
D．保险企业与其客户之间的经营关系
第8题
工作关系指工作中所发生的人与人之间的关系，包括()的关系、同事之间关系、个体与群体之间的关系等。
工作关系指工作中所发生的人与人之间的关系，包括（)的关系、同事之间关系、个体与群体之间的关系等。
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第9题
关于情绪的描述，正确地有（)。
A.指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
B.人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
C.人们在心理活动中，对客观事物的态度体验
D.人们在心理活动中，对客观世界的心理体验
第10题
1、关于情绪的描述，下列不正确的是
A.指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
B.人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
C.人们在心理活动中，对客观事物的态度体验
D.人们在心理活动中，对客观世界的心理体验
