关于网点柜员配备，下列说法正确的是（)

下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是()。

A.冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权

B.解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权

C.冻结交易逾期可自动解冻结

D.解冻结交易可在省内任一网点办理

A.管理员需要录制专用指纹且在OMS系统录入权限后才可登录

B.自助设备管理员都可以登录

C.只要是网点柜员都可以登录

D.只要是我行员工都可以登录

A.业务印章是重要的印信凭证，应遵照“谁保管谁负责”、“谁使用谁负责”的原则

B.柜员营业期间临时离柜，应做到“人在章在、人走章收”

C.非营业期间，无寄库条件的，应将实物印章存放在网点保险柜内

D.由支行长和柜员共同保管实物印章

A.以真心换真心，无论是生活还是工作中主动帮助网点核心人员解决一些问题和困难

B.时不时在柜员耳旁多讲一些绩优网点的出单成绩，激发核心柜员的荣誉感，言谈举止中有意流露出羡慕之意，刺激柜员配合出单

C.经常和柜员分析同业负面信息，让其主动出单我们的产品

D.找准一些很有能力的重点柜员，建立荣誉体系，树立标杆，多配合出单

A.取消交易由普通柜员操作，需支行长授权

B.可取消交易为认购、预购、提前兑取交易，且只能是整笔取消

C.预购取消只可在预购期内办理

D.取消交易只能在原交易网点办理

下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。

A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方

B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理

C.对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理

D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理

A.钱箱轮换如果违反“印、证、压数机”三分管原则，系统将不执行此交易。

B.轮换双方综合柜员的柜员钱箱必须为签退状态。

C.换出方的钱箱中如果存在现金、重要单证或重要物品为空时，为空的现金、重要单证或重要物品不能参加轮换。

D.网点主管的柜员钱箱和网点综合主钱箱不参加钱箱的轮换。

A．业务印章是重要的印信凭证，应遵照“谁保管谁负责”、“谁使用谁负责”的原则

B．柜员营业期间临时离柜，应做到“人在章在、人走章收”

C．非营业期间，无寄库条件的，应将实物印章存放在网点保险柜内

D．由支行长和柜员共同保管实物印章

A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理

C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

A.柜员日终前自行对所保管重要空白凭证进行账实相符检查

B.运营主管或运营主管授权人对柜员和网点领用的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查

C.网点负责人每月至少进行一次检查。检查包括：核对柜员重要空白凭证账实是否相符，网点凭证领、发、存手续完整合规情况等

D.主管行长对网点保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查