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各级行社文明规范服务督导队每季做到抽查营业网点全覆盖。()

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第1题

各级行社文明规范服务督导队每月检查留底稿,每季检查要形成专题报告。()
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第2题

各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。

A、五分之一

B、四分之一

C、三分之一

D、二分之一

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第3题

各级行社文明规范服务督导队的检查报告作为省联社检查和评选示范网点和服务明星的重要依据。()
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第4题

各级行社文明规范服务督导队应按省联社文件要求,对辖内营业网点的文明规范服务工作进行检查、考核、通报,每个网点全年至少检查三次()
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第5题

各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查()次。

A、八

B、六

C、五

D、四

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第6题

各级行社文明规范服务机构应统一归口人事教育条线管理,并至少明确二名专职人员负责。()
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第7题

下列对于各级行网点服务检查次数要求说法错误的是()。

A.总行每年至少一次全面检查

B.分行每季至少一次检查或抽查

C.营业室经理至少每月一次全面检查

D.营业机构每周至少一次检查

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第8题

下列关于各级行网点服务检查次数要求有误的是(  )。

A.总行每年至少组织一次全面检查

B.分行至少每月组织一次全面检查

C.营业网点至少每周组织一次

D.分行至少每季组织一次检查或抽查

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第9题

基层营运主管每周应做好网点监控录像巡查工作,检查监控资料的完整性、柜员日常操作规范和内控要求的执行情况,重点检查网点重要区域、重要时段、重点人员,做到监控录像抽查部位、时点和对象重点突出、目标明确,要求每季巡查柜员的覆盖面达到100%()
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第10题

省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括()

A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐

B.各项软硬件设施良好

C.经营业绩突出

D.无各类案件及重大责任事故,拟创“百佳”的营业网点

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