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[判断题]

个人客户注销网银,应先将个人客户证书作废,再进行注销操作。()

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第1题

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660004]个人网银动态口令管理”

C.“[660008]个人网银证书管理”

D.“[660001]个人网银客户签约”

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第2题

网银用户关闭时,通过5792个人网上银行销户交易进行用户关闭处理,若客户是数字证书用户,系统自动联动5851个人证书作废交易作废个人证书。()
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第3题

关于个人网银客户的注销操作,下列说法正确的是()

A.个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B.客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡),及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C.受理机构审核通过后,登陆网上银行管理系统,审核申请表中填写的账户是否为已注册账户,无误后进行注销操作

D.操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”,授权员复核无误后授权通过,注销成功

E.打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章,一份交给客户,另一份受理机构留存

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第4题

个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A.“[660004]个人网银动态口令管理”

B.“[660008]个人网银证书管理”

C.“[660001]个人网银客户签约”

D.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

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第5题

下列业务在核心业务系统无相关交易的是()

A.个人网银客户签约

B.个人网银客户注销

C.收取证书年费

D.企业审核流程设置

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第6题

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用£¯复用网银?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

C.“[660008]个人网银证书管理”

D.“[660001]个人网银客户签约”

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第7题

个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660001]个人网银客户签约”

C.“[660004]个人网银动态口令管理”

D.“[660008]个人网银证书管理”

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第8题

办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

A.“[660004]个人网银动态口令管理”

B.“[660008]个人网银证书管理”

C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

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第9题

个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认()

A.ldquo;[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.ldquo;[660001]个人网银客户签约”

C.ldquo;[660004]个人网银动态口令管理”

D.ldquo;[660008]个人网银证书管理”

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第10题

个人网银客户若证书遗失、锁住或密码遗忘可()

A.注销

B.先挂失再补办

C.直接补办

D.重新开户

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