题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
服务行业从业人员所讲究的礼仪为()。
A.商务礼仪
B.服务礼仪
C.国际礼仪
D.社交礼仪
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第6题
A.仪容仪表、形体仪态
B.表情神态、沟通语言
C.接待礼仪、电话礼仪
D.会议礼仪、社交礼仪
E.营销礼仪、社交礼仪
第9题
A.礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一
B.体现了酒店对宾客的基本态度
C.礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型
D.反映了酒店从业人员的文化修养和素质
第10题
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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