题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
游客刚下飞机，在前往海口市区的路上，地陪开始了首次沿途导游讲解。以下属于讲解内容的是（)。
A.介绍即将下榻饭店的温泉区域及泡温泉应注意的事项
B.讲解沿途关于椰子树的海南椰文化
C.活跃车上气氛
D.讲解海口市历史沿革和行政区域划分
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A.地陪导游
B.当地接待社
C.当地旅游局
D.旅游车队
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第2题
2.某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（)投诉，并向组团社报告
A.地陪导游
B.当地接待社
C.当地旅游局
D.旅游车队
第3题
2.某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（)投诉，并向组团社报告
A.地陪导游
B.当地接待社
C.当地旅游局
D.旅游车队
第6题
旅途服务技巧非常重要,下面（）是导游操作错误的
A.下飞机时，导游应该冲到前面，这样才方便与前来迎接的地陪相见
B.选择在过道位置就做，方便飞行时照料自己的游客
C.乘坐飞机时，导游应率先登上飞机，逐一查找客人位置，方便为客人服务
D.坐火车时，尽力把自己安排在游客中间的铺位，经常关照每一个游客
