题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游(领队)日志的主要内容包括()。
A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准
B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度
C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题
D.旅游者的状况、表现、意见和建议
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A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准
B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度
C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题
D.旅游者的状况、表现、意见和建议
第5题
根据《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039-2015)规定,以下属于引导的主要内容的是()。
A法律法规的提示和说明
B风俗禁忌的提醒
C一岗双责、掌握知识
D绿色环保的说明
E率先垂范、正确沟通
第6题
导游、领队引导文明旅游规范引导的主要内容有()。
A法律法规的提示和说明
B风俗禁忌的提醒
C旅游行程的介绍
D礼仪规范的提醒
E旅游目的地国家概况描述
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