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[多选题]

导游(领队)日志的主要内容包括()。

A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准

B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度

C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题

D.旅游者的状况、表现、意见和建议

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第1题

“领队日志”的主要内容包括哪几个方面?

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第2题

旅游行程全部结束后,导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中,宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。()
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第3题

6、导游领队人员引导文明礼仪的主要内容有()。

A.法律法规

B.民族风情

C.绿色环保

D.礼仪规范

E.诚信善意

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第4题

在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。

A.力求引用原话

B.建议注明游客身份

C.向提出意见和建议的游客致谢

D.导游员转述游客意见或建议

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第5题

根据《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039-2015)规定,以下属于引导的主要内容的是()。A法律法

根据《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039-2015)规定,以下属于引导的主要内容的是()。

A法律法规的提示和说明

B风俗禁忌的提醒

C一岗双责、掌握知识

D绿色环保的说明

E率先垂范、正确沟通

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第6题

导游、领队引导文明旅游规范引导的主要内容有()。A法律法规的提示和说明B风俗禁忌的提醒C旅游

导游、领队引导文明旅游规范引导的主要内容有()。

A法律法规的提示和说明

B风俗禁忌的提醒

C旅游行程的介绍

D礼仪规范的提醒

E旅游目的地国家概况描述

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第7题

导游领队引导文明旅游规范的主要内容有()

A、法律法规

B、风俗禁忌

C、绿色环保

D、礼仪规范

E、诚信善意

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第8题

《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括()。

A.全国导游

B.出境游领队

C.景区景点导游

D.获得导游资格证的人员

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第9题

旅游意外保险的受益人包括()。A旅游者B投保人C组团社D导游和领队

旅游意外保险的受益人包括()。

A旅游者

B投保人

C组团社

D导游和领队

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第10题

《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括()。

A.全国导游

B.出境游领队

C.景区景点导游

D.获得导游资格证的人员

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