第1题
A.企业面临的市场危机
B.企业环境变化导致的危机
C.企业内部的危机
D.市场竞争导致的危机
E.产品质量导致的危机
第2题
第3题
A.人口的压力
B.可持续的生产、消费模式
C.市场经济制度的消极影响
D.突发事件
E.城镇化水平持续、较快提高
第4题
A.运营生产过程中的险性事故:乘客受伤(非地铁责任)
B.任何对人身安全、健康、治安、环境及运营产生严重或潜在影响的事件
第5题
A.自然环境突变
B.公众误解
C.恶性竞争
D.顾客行为责任
第6题
A.①②③④
B.①③
C.①③④
D.①②③
第7题
A.产品质量问题
B.领导者管理理念不正确
C.法制观念淡薄
D.组织管理缺乏规范
第8题
A.发生 升华
B.暴发 升华
C.爆发 上升
D.暴发 上升
第9题
第10题
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