关于绩效评价面谈技巧，错误的说法是（)。

B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要，这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏

C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈，并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程

D.绩效反馈的目的是为了指责员工

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

A.总结

B.提问

C.聆听

D.反馈

A.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

B.使面谈对员工的威胁最小化;

C.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

D.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

C.使面谈对员工的威胁最小化;

D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

A.基于客观的工作数据进行面谈

B.不要责怪员工

C.不要强求在面谈结束时就如何改进工作以及何时实现改进达成共识

D.要鼓励员工多说话

A.绩效评价中易出现的问题及应对方法

B.主管职位的岗位说明书

C.工作分析技术

D.绩效面谈技巧

A.2015 年 1 月—12 月为绩效辅导阶段

B. 2015 年 12 月应当开始准备绩效评价工作

C. 2016 年 1-3 月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作

D. 进行绩效反馈面谈时， 主要围绕员工 2015 年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是()。

A．面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话

B．要以积极的方式结束对话

C．主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

D．选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的淡话

B.要以积极的方式结束对话

C.主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅