题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

结束语规范()

A、您好,很高兴为您服务

B、感谢您接听我们的电话,后续如果有问题请联系我们客服10050或10086,祝您生活愉快!再见。

C、很抱歉,让您久等了

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第1题

接听电话有礼貌使用规范服务用语()

A.你好,请问有什么事吗

B.你好,欢迎致电XX项目

C.您好,欢迎致电xx项目,我是置业顾问XX,很高兴为您服务

D.您好,很高兴为您服务

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第2题

根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。欢迎你来鞍山。您好,请上车。很高兴为您服务。您吃饭了吗。()
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第3题

仲裁开场白正确的是()

A.您好错发仲裁很高兴为您服务

B.你好遗失仲裁很高兴为您服务

C.您好延误综合仲裁很高兴为您服务

D.您好错发综合仲裁很高兴为您服务

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第4题

电话接入后的第一句话()

A.您好!很高兴为您服务

B.很高兴为您服务

C.您好!请讲

D.喂!您好

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第5题

来电界面(系统显示携程、去哪、同程等代理商)系统报完工号后正确的开头语为()

A.您好,请问需要咨询什么问题

B.很高兴为您服务

C.您好,很高兴为您服务,请问怎么称呼您

D.您好,很高兴为您服务

E.代理您好,很高兴为您服务

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第6题

仲裁开场白错误的是()

A.您好错发仲裁很高兴为您服务

B.你好遗失破损仲裁很高兴为您服务

C.您好延误仲裁很高兴为您服务

D.您好错发综合仲裁很高兴为您服务

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第7题

以下开场白正确的是()

A.您好

B.您好,贝壳添房XXX,很高兴为您服务

C.您好,添房置业XXX,很高兴为您服务

D.您好,在的

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第8题

关于以下几种开场白,哪些说法是错误的()

A.您好,***(品牌名)地产欧阳鹏很高兴为您服务

B.您好,***(品牌名)欧阳鹏很高兴为您服务

C.您好,***(品牌名)欧阳鹏很高兴您的来电

D.您好,***(品牌名)小鹏很高兴为您服务

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第9题

接听电话时拿起电话筒先按录音键,并用普通话问候()

A.您好,盛高物业,很高兴为您服务

B.您好,很高兴为您服务

C.您好,盛高物业

D.盛高物业,很高兴为您服务

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第10题

官网来电的标准开场白是什么()

A.您好!我爱我家**很高兴为您服务

B.您好,我爱我家

C.您好,我爱我家朝来店***很高兴为您服务

D.您好,您是哪位

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