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[主观题]

对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()

A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在:当谈判双方之间存在着良好关系时,谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度

B.当双方实力对比存在差距时,实力弱的一方在确定谈判语言运用时,必须考虑对手可能会作出的语言反应,从而使语言的选择自由度受到限制

C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时,语言的选择则通常没有一定的程式

D.在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同

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第1题

对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()。

A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大

C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关

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第2题

在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判时机的分析观点,错误的是()

A.谈判中语言的运用很讲究时机。时机是否选择得当,直接影响语言的运用效果

B.当遇到出乎己方的意料,或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地予以回答的问题时,应选择采用专业性的交易语言

C.当双方在某一问题上争执激烈、有形成僵局或导致谈判破裂的迹象时,不妨运用幽默诙谐性的语言

D.如何把握好时机,这取决于谈判者的经验

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第3题

下列哪项不完全属于影响商务谈判语言运用的因素()。
下列哪项不完全属于影响商务谈判语言运用的因素()。

A.谈判内容谈判对手

B.谈判进程谈判气氛

C.谈判地点谈判时机

D.双方的关系谈判时机

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第4题

在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判气氛的分析观点,错误的是()

A.谈判者应该把握各种谈判气氛,正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动

B.谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势,即从各自的角度去区别地接受谈判的条件,不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象,从而也导致了不同的谈判气氛

C.随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响

D.如遇到在价格问题上争执不休时,不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言,在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等

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第5题

商务谈判中的“叙述”是一种受对方提出问题的方向、范围制约,带有主动性的阐述,是商务谈判中传递大量信息,沟通情感的方法之一。尤其是谈判结束时叙述的语言运用直接关系到对方的理解。()
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第6题

依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述正确的是()

A.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言

B.法律语言的特征是简练、明确、专一

C.外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言

D.商务谈判业务内容不同,要运用的法律语言则不同

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第7题

以下选项中对“重复”的技巧运用及理解不正确的是()。

A.在谈判中对某项议题和论点的反复阐述

B.善于运用重复的商务谈判才是聪明的谈判

C.有目的、有选择地重复己方的立场、观点,可以避免糊里糊涂地或违心地接受对方条件的情况出现

D.简单的、习惯性的也是有益于谈判的

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第8题

对商务谈判语言运用的原则,描述不正确的是()
A.客观性原则要求在商务谈判中运用要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表现形式如何,都应该具有令人信服的力量和力度

B.逻辑性原则是其他原则的基础

C.离开了说服性这一原则,无论一个有多高水平的语言艺术家,他所讲的只能是谎言,商务谈判也就失去了存在和进行的意义

D.说服性是谈判语言的独特标志。说服性原则要求在商务谈判中运用语言艺术表达思想、传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据

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第9题

对商务谈判语言的类型,分析错误的是()

A.有声语言是借人的听觉传递信息、交流思想

B.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言

C.无声语言,一般理解为书面语言。这种语言是借人的视觉传递信息、表示态度、交流思想等

D.在商务谈判中巧妙地运用有声和无声这两种语言,可以产生相辅相成、珠联璧合的绝妙效果

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第10题

商务谈判战术应用中,对激将法阐述正确的是()

A.激将法是指在谈判中,故意用话语刺激对手,激发对方的某种情感

B.激将法有正面激励、反面激励以及正反双面激励之分

C.激点即对方最为关注的方面。常见的有:面子、权利、形象、名誉、社会影响等

D.激将法最忌人身攻击,即不要用任何不当语言对对手的身体缺陷或人品进行刺激

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