题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。

A.品牌危机善后阶段

B.危机处置实施阶段

C.危机管控阶段

D.危机预警监测阶段

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第1题

危机管理的目的是为了提高对危机发生的()能力,危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。

A.统计

B.预见

C.处理

D.检查

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第2题

公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的(),危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。

A.统计能力

B. 预见能力

C. 处理能力

D. 检查能力

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第3题

突发事件应急管理的目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。()
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第4题

在品牌危机处理过程中,餐饮企业及时、积极、有效、全方位地与新闻媒体进行沟通协调的目的是()。

A.总结报告

B.稳定员工队伍

C.安抚受害者

D.获取公众对危机管理的认可

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第5题

关于危机管理,下列叙述错误的是()

A.危机管理的意义在于减弱危机的危害性

B.危机管理是针对可能面临或正在面临的危机,随后开展的一系列管理活动的总称

C.危机管理的目的在于完全消除危机所带来的威胁

D.危机管理包括事前管理和事后管理两个部分

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第6题

M公司的品牌危机充分说明企业应该采取的品牌危机防范措施是()。

A.及时安抚员工

B.聘请行内专家

C.唤起“全民危机意识”

D.意外发生后尽快联系质检部门

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第7题

()是指对危机事前、事中、事后所有方面的管理。

A.危机管理

B.应急管理

C.风险管理

D.预案管理

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第8题

潜在失效模式分析(FMEA)的目的是:(1)能够容易、低成本地对产品或过程进行修改,从而减轻事后修改的危机。(2)找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施()
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第9题

下列表述错误的是()

A.危机预警机制是危机事前管理的重要内容

B. 危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段

C. 公共危机的事前管理包括危机预测和预控

D. 对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段

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第10题

对金融机构而言,()步骤是危机管理的一个很重要但最容易被忽视的部分。

A.最后总结

B.事中应对

C.事前预防

D.事后恢复

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