题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
满意度是衡量服务质量优劣的：（)。
A.广泛性指标;
B.综合性指标;
C.社会性指标;
D.客观性指标;
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A.满意度
B.忠诚度
C.回购率
D.评价
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第5题
下列没有语病的一项是（)。 A.投资环境的好坏，服务质量的优劣，政府公务人员的素质的高低，都是
下列没有语病的一项是()。
A.投资环境的好坏，服务质量的优劣，政府公务人员的素质的高低，都是地区经济健康
发展的重要保证
B.安定团结的政治局面是我国社会主义现代化建设成败的关键
C.当今世界，自主知识产权所占比重是衡量一个国家科学发展水平的标志。而科学技术
进步与否是国家富强的标志
D.在社会交往中，无论个人还是组织，在公众中的信誉是至关重要的，它是决定交际成
败的关键
