下列哪项属于规范性一般要素（)。

A.服务规范;

B.人员资质;

C.安全;

D.服务提供规范;

A.资料性封面目录

B.规范性一般要素

C.规范性技术要素

D.资料性补充要素

A.规范性一般要素

B.规范性技术要素

C.资料性概述要素

D.资料性补充要素

A.规范性引用文件

B.术语和定义

C.规范性附录

D.检验规则或质量评定程序

A.封面

B. 范围

C. 规范性引用文件

D. 规范性附录

A.制度化程度

B.复杂性

C.规范性

D.集权度

E.专业化程度

A.制度化程度

B.复杂性

C.规范性

D.集权度

E.专业化程度

A.规范性引用文件

B.名称

C.范围

D.规范性附录

A.①

B.②

C.③

D.④

A.资料性概述要素

B.资料性补充要素

C.规范性一般要素选状态

D.规范性技术要素