不属于克服沟通障碍的组织行动有（)。

A.营造一种坦诚和信任的组织气氛

B. 全方位地开发并使用正式的渠道

C. 鼓励使用多元沟通渠道

D. 使用反馈技巧

A.沟通要及时

B.克服沟通障碍

C.耐心而冷静地听取公众意见

D.积极采取行动

A.使用恰当的沟通节奏

B.充分利用反馈机制

C.避免一味说教

D.专注于自己的表达

A.培养“组织人”

B.培养“社会人”

C.克服沟通障碍

D.实现组织目标

A.健全组织的沟通渠道，提高沟通效率

B.坚信自己的想法，不断试图说服别人

C.塑造有利于沟通的组织文化

D.把握沟通技巧