题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在核对、商定日程时，如果领队或游客提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应（)
A满足要求
B尽量安排
C婉言拒绝
D不予理睬
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A.立即修改
B.断然拒绝
C.婉言拒绝
D.请领队直接与地接社商量
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第2题
在商定、核对日程时，对提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪正确的做法是()
A.一般应予婉言谢绝
B.向游客赔礼道歉
C.详细解释，耐心说服
D.如确有特殊情况，且由领队提出，必须请示旅行社，视情况而定
第3题
与旅游团核对商定日程时，对游客提出的修改意见或要求增加新的旅游项目时，地陪导游应（）
A.及时向旅行社有关部门反映
B.对游客提出的修改意见和新增的旅游项目，地陪导游应予以满足
C.对无法满足的要求可以不做处理
D.如需增收费用，应事先向领队或游客讲明，并按规定的标准收取
第4题
核对商定日程安排时，对于领队提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，首先应（）
A.以不便于单方不执行计划为由拒绝
B.征得绝大多数游客同意后可以答应
C.加收费用后可以安排
D.请示旅行社有关部门
第5题
在核对日程时，领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化的要求时，一般情况下，
地陪应()。
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A、尽可能按照对方的意见办理
B、认真分析对方的想法并向旅行社报告
C、婉言拒绝，说明我方不便擅自违背合同
D、请示旅行社领导，收取相关费用
第8题
在核对日程时，如果领队、全陪或游客对原定行程提出修改的要求时()。
A.不管什么情况，都不能更改原定行程
B.认真分析对方想法并向旅行社报告
C.在不影响整体的接待标准的情况下，地陪可以根据具体的情况修改
D.要求虽合理但执行起来有相当难度，地陪应向对方解释，耐心说服
第10题
领队在带领团队入住饭店时，应当做的工作不包括（)． A．致欢迎词 B．分配住房 C．引导游客进入房
领队在带领团队入住饭店时，应当做的工作不包括()．
A．致欢迎词
B．分配住房
C．引导游客进入房间
D．核对商定活动日程
