题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一旅游团在某名山游览，其中一位旅游者在登山时不慎摔伤，左手臂骨折、流血，疼痛不止．此时，地陪马

上将随身携带的治疗跌打的内服药取出，让受伤旅游者服用．随后，地陪让全陪和另一位团员将受伤者送往医院治疗，自己则带团继续活动．

请指出地陪这样做的不妥之处，并写出正确的处理措施．

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更多“一旅游团在某名山游览，其中一位旅游者在登山时不慎摔伤，左手臂…”相关的问题

第1题

某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当()。

A.同意其要求，但陪同一起划船

B.说明为了安全，不能同意其要求

C.婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦

D.请示旅行社后决定

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第2题

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当建议自行点菜，费用自理。（) 参考答案：√

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当建议自行点菜，费用自理。()

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第3题

25、在洛阳游览时，旅游团中一位旅游者提出其当地一位亲戚想随团游览导游员应首先（）。

A.征求领队和其他旅游者意见

B.婉言谢绝

C.请示组团社

D.请示地接社

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第4题

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐．此时，导游人员应当（)．A.与餐厅联系，予以安

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐．此时，导游人员应当()．

A.与餐厅联系，予以安排

B.征求领队意见后酌定

C.建议自行点菜，费用自理

D.不予接受，耐心解释

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第5题

某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，导游人员应()

A.同餐厅联系，予以安排

B.征求领队意见后约定

C.建议自行点菜费用自理

D.视旅游者身份和换餐原因而定

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第6题

旅游者王某未经导游许可，故意脱离旅游团，在自行游览过程中，不慎摔伤，王某请求旅行社赔偿损失，人民法院不予支持。（）

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第7题

2009年“五一”期间，李某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区5日游”旅游团。在临登机时

，旅游者发现，该旅游团队是6家旅行社组织的，大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是，该旅游团没有领队，而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎样与境外旅行社接洽等无人过问。在新加坡入境时，因不熟悉情况，旅游团被边检部门盘查一个半小时之久，影响了游览活动。旅游过程中，因没有领队与境外接待社协调，原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡，人生地不熟，只好听从境外导游的摆布。旅游结束后，李某夫妇以旅行社未提供相应服务，损害其合法权益为由，要求旅行社赔偿其损失。旅行社辩称，组团人数不足，由若干家旅行社将旅游者拼为一个团，是旅行社的通常做法，只要按约定准时出游，是否告知旅游者并没有实际意义；此次组团出境旅游，事先双方并没有约定派领队，因此，旅行社未派领队并不构成违约。请问：根据《旅行社条例》规定，本案中该旅行社是否应承担违约责任，应当如何处罚该旅行社？

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第8题

2008年6月，某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游团在北京游

览4天，其中6月16日是游览长城。该旅行社委派俞某担任该团陪同。俞某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为6月17日，即离京的前一天，而将6月16日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但俞某称此变更是旅行社的安排。不料，6月16日晚天降大雨，6月17日晨该旅游团赴长城时，因山体滑坡，道路瘫痪，旅游团只得返回。翌日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，违反合同约定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称：该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关；而导游俞某则辩称：造成长城未能游览，是由于塌方封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。

①导游员的辩解是否成立？为什么？什么是不可抗力？

②旅行社的辩解是否成立？为什么？旅行社应否承担违约责任？

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第9题

案情介绍：2009年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游团在北京

游览4天，其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月11日，即离京的前一天，而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称，该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关。而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。

问题：

(1)什么是不可抗力？

(2)导游员的辩解是否成立？为什么？

(3)旅行社的辩解是否成立？为什么？

(4)旅行社的正确做法应该是怎样的？

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第10题

甲某在A旅行社报名了欧洲六国十三日游，飞机降落后，甲某发现其参加的旅游团中的游客分别通过不同的五家旅行社报名。游览过程中全程只有一位跟团司机陪同，当甲某询问该司机为哪家旅行社提供地接服务时，该司机表示其只是听从客运公司安排接送乘客，客运公司与哪家旅行社合作他也不清楚A旅行社涉嫌构成（）的违法行为

A.涉嫌未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同

B.涉嫌未按照规定为出境游团队安排领队全程陪同

C.涉嫌安排未取得导游证的人员提供导游服务

D.涉嫌向不合格的供应商订购服务