题目内容
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[判断题]
应把全面质量管理看作是一个质量改进方案，一种持续改进过程。（)
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A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
E.他是全面质量管理的一个中心环节
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第3题
质量改进过程中，分析问题的原因可以看作是一个设立和验证（)的过程。A．假说B．项目C．目标D．方法
质量改进过程中，分析问题的原因可以看作是一个设立和验证()的过程。
A．假说
B．项目
C．目标
D．方法
第5题
全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（)。
A.领导作用
B.降低成本、提高利润
C.持续改进
D.互利的供应链关系
第7题
全面质量管理过程中PDCA是一个动态循环，它既和产品实施过程，又和质量管理体系过程的策划、实施和持续改进密切相关，PDCA分别指（)。
A、策划处置实施检查
B、策划处置检查实施
C、策划实施检查处置
D、策划实施处置检查
第8题
若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
第10题
下列有关PDCA循环的叙述，错误的是（)。
A.PDCA循环是全面质量管理思想的集中体现，强调主动管理与自主管理
B.PDCA循环主要分为四个阶段，分别是计划阶段、执行阶段、检查阶段和控制阶段
C.PDCA循环是一个动态过程，当一个循环结束后则进入下一个更高级的循环，循环往复，永不停止
D.PDCA循环主要涉及企业的整体层面，从整体上进行质量的改进
