题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

ISO9000族标准中规定了质量管理管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是（)。

A.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》

B.ISO9001：2008《质量管理体系要求》

C.ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》

D.ISO19011：2011《管理体系审核指南》

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第1题

ISO9000系列标准中,ISO9000—1是一个（）起牵头作用,它阐述了ISO9000族标准的基本概念,规定了选择和使用质量管理质量保证标准的原则程序和方法

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第2题

（）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则

A.持续改进原则

B.过程方法原则

C.管理的系统方法原则

D.全面质量管理原则

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第3题

()不属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容。

A.以顾客为关注焦点

B.技术进步

C.管理的系统方法

D.持续改进

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第4题

以下质量管理原则中，（）不是ISO9000族标准2015年版提出的七项质量管理原则。

A．领导作用

B．过程方法

C．持续改进

D．关系管理

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第5题

随着市场经济的不断发展，产品质量已成为市场竞争的焦点。为了更好地推动企业建立更加完善的质量管理体系，实施充分的质量保证，建立国家国际贸易所需要的关于质量的共同语言和规则，国际标准化组织(ISO)于1976年成立了TC176(质量管理和质量保证技术委员会)，着手研究制定国际遵循质量管理和质量保证标准。1987年，ISO/TC176发布了举世瞩目的ISO9000系列标准，1994年国际标准化组织发布了修订后的ISO9000族标准后，我国及时将其等同转化为国家标准。根据背景资料，回答下列1~4问题。

1、ISO9000中有术语80个，有关管理术语的有()。

A、管理体系

B、组织结构

C、质量特性

D、顾客满意

2、ISO9000标准中有关特性术语不包括()。

A、特性

B、等级

C、质量特性

D、可信性

3、建筑工程质量管理中实施GB/T19000—ISO9000族标准的意义主要体现在()。

A、为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础

B、有利于提高建筑产品质量，可以代替部分产品质量检查

C、有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力

D、有利于承接更多的项目

E、有利于保证用户的利益

4、过程控制是质量管理八项原则的内容。()

A、是

B、否

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第6题

下面（)是属于2008版ISO9000族标准中的支持性标准和文件的内容。

A.小型企业应用

B.质量管理原则

C.ISO/TR10017统计技术指南

D.ISO/TR10014质量经济性管理指南

E.ISO/TR1006质量管理技术状态管理指南

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第7题

7、ISO9000 族为质量管理工作提供了（)。

A.产品质量标准

B.质量管理标准

C.产品技术标准

D.产品设计标准

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第8题

ISO9000族标准是指国际标准化组织中的质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的标准，现有（）个标准，可分为5类：质量术语标准，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列标准；（），如ISO9004系列标准；（），如ISO9000系列标准；（），如ISO10005质量计划指南，ISO10007技术状态管理指南等。

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第9题

()是第一部用于管理方面的国际标准。

A.ISO9000族标准

B.TQC管理标准

C.国际质量管理标准

D.过程控制标准

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第10题

ISO9000族为质量管理工作提供了（)。

A:产品质显标准

B:产品技术标准