题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据《信访条例》，各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人的工作包括()。
A.阅批重要来信
B.接待重要来访
C.听取信访工作汇报
D.研究解决信访工作中的突出问题
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A.各级人民政府
B.各级人民政府工作部门
C.县级以上人民政府
D.县级以上人民政府工作部门
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第3题
根据《信访条例》的规定，（)应当做好信访工作，认真处理来信，接待来访，倾听人民群众的意见建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
A.人民法院
B.人民检察院
C.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门
D.乡、镇人民政府
第4题
根据国务院《信访条例》，采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政
府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称()。
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A.当事人
B.受害人
C.信访人
D.原告
第7题
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），为信访人采用条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
A.积极主动
B.畅通信访渠道
C.热情周到
D.宽松信访环境
第8题
《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的()以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
A.通信地址
B.电子信箱
C.投诉电话
D.信访接待的时间和地点
