对顾客需求信息的分类和整理通常涉及的工作不包括()。
A.顾客需求的概括与合并
B.顾客需求的变换和归纳
C.顾客需求的分类与展开
D.顾客需求的市场调查
A.顾客需求的概括与合并
B.顾客需求的变换和归纳
C.顾客需求的分类与展开
D.顾客需求的市场调查
第1题
A、安全,不出现电池爆炸或自燃现象
B、系统运行稳定,在运行中很少出现死机或蓝屏现象
C、电池工作时间长
D、具有运动记步功能
第2题
A.安全,不出现电池爆炸或自燃现象
B.系统运行稳定,在运行中很少出现死机或蓝屏现象
C.电池工作时间长
D.具有触摸屏功能
第3题
A.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
B.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师于客户沟通中观察和了解
C.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状祝进行分类、统计
第4题
A.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
B.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
C.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
D.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
第6题
秘书对原始信息进行分类的工作,属于()
A.信息整理
B.信息存储
C.信息筛选
D.信息深加工
第8题
A.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
B.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
D.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
第9题
B、账务班的营销业务流程通常涉及的系统有:电力营销业务应用系统(内网)财务管控模块(内网)
C、账务班的营销业务的痛点有:跨系统:涉及内网的多个系统模块操作;信息量大:涉及客户数量多,信息量大,统计字段繁多;步骤多:各系统获取客户信息操作步骤量大;易出错:因涉及的信息较多,且处理逻辑复杂,人工分析统计易出错
D、账务班的专责每月需要对采集的数据进行分类统计、对比等操作处理,依次将其信息进行汇总;其中包括对采集数据的划分,判断是否超期,将不同模块数据取出进行对比操作
第10题
A.安全,没有自燃,漏电,爆炸出现
B.运行稳定,很少出现死机、蓝屏、卡顿
C.电池工作时间长
D.具有触摸和语言控制功能
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