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信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位,把它看作是企业的生命。()

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第1题

信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位.把它看做企业的生命.()

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第2题

信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位,把它看做企业的生命。

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第3题

旅游工作者是企业的主人,这种主人翁地位,反映在职业道德上就是主人翁精神。()
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第4题

“品质之神”戴明的思想精髓就是要求企业把错误控制在不可容忍的最小的范围内,他要求企业对生产、
销售的每个环节都把错误出现的数量减少到最低。()

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第5题

导游员正确处理旅游企业和旅游者之间利益关系的行为准则是()

A.相互协作、顾全人局

B.不卑不亢、一视同仁

C.真诚公道、信誉第一

D.文明礼貌、优质服务

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第6题

年终立卷就是要求文书工作者在次年之初开始把上一年直到立卷前发生的文件加以立卷的工作。()

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第7题

()餐饮工作者职业道德的基本特征是:宾客至上、信誉第一、全心全意、效益第一
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第8题

作为点心工作者必须把()放在第一位。

A.客人要求

B.成品质量

C.制作流程

D.尽善尽美

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第9题

以下关于企业文化的认识中,你认为正确的是()。

A.每个企业都以不同的方式表现出了各具特色的企业文化

B.企业文化不止关乎企业外在形象,还应把它归结为企业管理要素

C.所谓建设企业文化,其基本任务就是广泛开展文艺、体育活动

D.企业文化在一定程度就是企业的参观、旅游等福利政策

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第10题

未来的旅游管理工作者必须具有旅游发展的全局观念
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