《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人拒绝改善包装的，车站也可承运。（)

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，托运人拒绝改善行李、包裹包装的，经托运人签字确认后也可办理承运。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等免费服务。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，装运后的行包，可根据托运人的要求变更到任意指定营业站。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断后，未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。（)

（)是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，旅客或托运人拒绝检查时，车站如何办理?

《铁路旅客运输办理细则》规定，在发站发现危险品伪报其他品名时，停止装运，通知托运人领取，退还全部运费，按日核收保管费。（)

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，线路中断，鲜活包裹在运输途中被阻，卸车站应及时与发站联系，征求托运人处理意见。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收变更手续费。（)