《铁路旅客运输办理细则》规定，人事、技术档案以及户口簿等不能夹带在行李中托运，但证件、证书除外。（)

《铁路旅客运输办理细则》第五十四条规定，携带品搬运服务不得违反。车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和清理（）

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理?

《铁路旅客运输办理细则》规定，特种乘车证包括哪些?

《铁路旅客运输办理细则》规定，发现旅客违章携带物品怎样处理？

《旅客运输办理细则》规定，因铁路责任造成旅客退票时如何处理？

《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带物品补收运费时，如何办理?

《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。（)

《铁路旅客运输办理细则》中规定，是否可以手工办理改签车票?

《铁路旅客运输办理细则》规定，带运包裹由旅客自行装卸。（)

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客误乘列车或坐过了站时，应如何处理?