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[主观题]

由于无法买到机票,游客被迫坐火车从甲地到乙地,这时导游可以使用()调节游客情绪。A、物质补偿

由于无法买到机票,游客被迫坐火车从甲地到乙地,这时导游可以使用()调节游客情绪。

A、物质补偿法

B、精神补偿法

C、转移注意法

D、分析法

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第1题

改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?
1997年1月30日至2月4日,××等16名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月3日乘飞机从西双版纳回昆明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。旅行社为了保证2月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天,直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。

改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?

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第2题

从甲地到乙地的汽车票价为10元,火车的乘客为12万,当汽车的票价从10元减至 8.5元时,火车乘客与汽车票价的交叉弹性为 0.8,则乘客坐火车的人数减至()(中点公式)

A. 10.54万人

B. 10.50万人

C. 10.56万人

D. 10.97万人

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第3题

鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.
游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?

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第4题

李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”,按合同约定,应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明,但由于大雾和雷电,预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回,拟改成大巴,经与游客协商未达成一致,游客坚持乘坐飞机返回,故滞留西双版纳4天,直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社,要求承担违约责任,并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例,下列说法正确的是()。

A.旅行社有违约行为

B.旅行社应承担违约责任

C.旅行社有违约行为,但是是由不可抗力引起的

D.旅行社可以免除违约责任

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第5题

李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”,按合同约定,应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明,但由于大雾和雷电,预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回,拟改成大巴.经与游客协商未达成一致,游客坚持乘坐飞机返回,故滞留西双版纳4天,直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社,要求承担违约责任,并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例,下列说法正确的是()。

A.旅行社有违约行为

B.旅行社应承担违约责任

C.旅行社有违约行为,但是是由不可抗力引起的

D.旅行社可以免除违约责任

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第6题

为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市 A 到城市 B 的某一航班的最
后一张机票,航空公司订票系统必须是()

A.实时信息系统

B.批处理信息系统

C.管理信息系统

D.联网信息系统

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第7题

旅游旺季,由于不可抗拒的问题导致接团社未能按计划为团队买到机票,只得安排该团换乘第二天同一
时间的班机延误一天离开,如果你是该团导游,应怎样处理?

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第8题

2003年4月,某旅行社组织一批游客参加东南亚10日游。按照旅游合同约定,旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省区发生了“非典”疫情,马来西亚以安全为由,拒绝已经获得签证的该旅游团入境。虽经组团社和境外地接社多方努力,旅游团仍无法进入马来西亚,因此,旅游团被迫取消该段行程,提前回国。游客回国后,为取消行程的赔偿事宜与旅行社发生分歧,游客遂向当地旅游行政管理部门投诉。

(1)本案例中,马来西亚拒绝中国旅游团入境是否可视为不可抗力。(2)旅行社是否应赔偿游客的经济损失。怎样赔偿。

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第9题

从甲地到乙地必须经过4条桥。若其中两条桥正常通行的概率为0.90,另两条桥正常工作的概率为0.95,则
从甲地到乙地无法正常通行的概率为________。

A.0.139

B.0.269

C.0.731

D.0.861

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