如果将隐性知识梳理出来作为模板，形成标准化的流程和动作，那么在培训中就可以迅速传承和复制，并可以批量作业。（)

A.外界声波→外耳道→鼓膜→听小骨→耳蜗听觉感受器→大脑皮层听觉中枢

B.肾动脉→入球小动脉→肾小球→出球小动脉→肾小管周围毛细血管网→肾静脉

C.外界光线→角膜→瞳孔→晶状体和玻璃体→视网膜→形成视觉→大脑皮层中枢

D.左心室→主动脉→各级动脉→全身毛细血管网→各级静脉→上、下腔静脉→右心房

A.通过对流程梳理，识别出过程中的关键步骤和PI点，并建立相应的控制措施，转化为员工作业的SOP/OPL，提高流程的可控制性，从而确保流程能够生产出符合客户的需求的产品/服务

B.相关人员都参与该流程的梳理，用图形把实际工作流程展示出来，简单明了。从而确保团队内的每一个人对流程的理解保持一致

C.以标准方法获取流程知识，改进当前流程状况，优化流程，消除重复的和非增值的活动，以便生产的产品在质量、成本和交付等各方面达到最佳状态

A.将知识共享作为一项业绩纳入到员工的绩效考核当中去

B.创建知识导向型的组织文化

C.营造有利于知识交流的工作环境

A.与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的

B.是公司现有同类型岗位上的员工都具备的

C. 对求职者过去的工作绩效具有重要影响

D.是可以通过管理人员的面试经验判断出来的

A.只总结故障的解决方案即可

B.鼓励知识奉献，尊重专家

C.将知识形成模板和规范

D.注意传播的安全风险

情感态度价值观目标隐藏在知识与能力、过程与方法目标中，是隐性的，说课时不必说出来。()