在游客的心目中，导游员的形象为（)．A．游客之友B．游客之师C．国家形象的代表D．地区形象的代表

在游客的心目中，导游员的形象为（）。

A．游客之友

B．游客之师

C．国家形象的代表

D．地区形象的代表

在游客的心目中，导游员的形象为（）。

A．游客之友

B．游客之师

C．国家形象的代表

D．地区形象的代表

在游客的心目中，导游员的形象为（）

A．游客之友

B．游客之师

C．国家形象的代表

D．地区形象的代表

A.旅行社的代表

B.国家或地区形象的代表

C.游客的朋友

D.游客的代言人

旅游者心目中的导游员是游客之师、游人之师、国家(地区)形象的代表。()

在游客心目中，导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”，关系到国家和地区旅游业的声誉。()

超常服务作为额外服务，是一种富有人情味的服务，会使导游员在旅游者心目中的形象更加美好。()

A.经济性

B.服务性

C.文化性

D.涉外性

对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好()．

A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系

B．重视第一印象

C．不说空话、大话，多于实事

D．多同游客进行沟通