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宾馆提供的接待服务,机场的登机服务等为便捷服务。()

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第1题

宾馆提供的洗衣、商务服务、租赁服务等为期望服务。()
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第2题

候机服务指在旅客()的阶段,航空公司根据旅客的需求,满足旅客个性化、偏好需求,提供的宽敞而舒适的多功能休息室服务及相关信息查询服务等

A.进入隔离区等待登机

B.进入隔离区登机

C.旅客到达机场

D.旅客办理值机手续

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第3题

积极推进国内公务接待服务(),有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。A、社

积极推进国内公务接待服务(),有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。

A、社会化改革

B、不改革

C、运营性改革

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第4题

政府设立的公共图书馆应当通过流动服务设施、自助服务设施等为社会公众提供便捷服务。()

政府设立的公共图书馆应当通过流动服务设施、自助服务设施等为社会公众提供便捷服务。()

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第5题

旅客在办理乘机登记手续时,承运人或者其地面服务代理人应当将旅客姓名、航班号、乘机日期、登机时间、登机口、航程等已确定信息准确、清晰地显示在纸质或者电子登机凭证上,登机口、登机时间等发生变更的,()应当及时告知旅客

A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构

B.承运人、航空公司、机场管理机构

C.承运人、地面服务代理人、售票处

D.航空公司、地面服务代理人

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第6题

球会行政人事部的主要职责是()

A.承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等

B.为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等

C.负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等

D.为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务

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